Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 97wim

Điều 1: Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 97wim cung cấp tại trang web 97wim.co, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
2. Bạn có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tham gia ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
3. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này.
4. Bạn hiểu rằng cá cược trực tuyến mang theo rủi ro tài chính thực sự và bạn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 97wim ngay lập tức. 97wim có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo.

Điều 2: Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại 97wim, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 97wim.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân thứ ba nào khi đăng ký tài khoản cá nhân.

2.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù được thực hiện bởi bạn hay bên thứ ba – đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 97wim.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho 97wim nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

97wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào. Trong quá trình xác minh, bạn có thể được yêu cầu cung cấp: bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc bằng chứng về nguồn gốc tiền gửi. Từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

Điều 3: Quy Định Tài Chính Và Giao Dịch

3.1 Nạp tiền

97wim chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, MB Bank, Techcombank) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Số tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và không thể chuyển nhượng sang tài khoản bên thứ ba.

3.2 Rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng yêu cầu xác minh, 97wim có thể yêu cầu hoàn tất quy trình KYC. Các yêu cầu rút tiền thông thường sẽ được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy thuộc vào phương thức. Rút tiền về tài khoản ngân hàng có thể mất thêm thời gian xử lý của ngân hàng nhận.

3.3 Tiền tệ và tỷ giá

Mặc định tài khoản 97wim sử dụng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch bằng USDT, tỷ giá quy đổi áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch. 97wim không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá tiền điện tử.

Điều 4: Quy Tắc Cá Cược

4.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược tại 97wim phải tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm game được công bố tại thời điểm chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống và/hoặc nhà cung cấp game độc lập. 97wim không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 97wim có quyền hủy cược liên quan và hoàn lại tiền cược cho người chơi.

4.2 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
• Cộng tác đặt cược: Hai hoặc nhiều tài khoản cùng phối hợp để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 97wim làm công cụ rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Truy cập trái phép: Cố ý xâm nhập hệ thống, đánh cắp dữ liệu hoặc gây gián đoạn dịch vụ.

Điều 5: Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 97wim đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện hoàn cược (wagering requirements) trước khi nhận và sử dụng tiền thưởng.

Điều 6: Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

6.1 Giới hạn trách nhiệm của 97wim

97wim cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 97wim không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động hoặc sự cố của nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp trên nền tảng 97wim.

6.2 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở: các quyết định cá cược, bảo mật thông tin tài khoản, tuân thủ pháp luật địa phương, và đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của người dùng.

Điều 7: Chơi Có Trách Nhiệm

97wim cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức tổn thất tối đa chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập nhắc nhở về thời gian chơi để không bị cuốn vào game quá mức.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 1 năm) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Hỗ trợ chuyên môn: Liên hệ 97wim để được tư vấn và hỗ trợ nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97wim qua Telegram @97wim_support hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và hỗ trợ bạn một cách nghiêm túc.

Điều 8: Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

97wim thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại 97wim.co/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. 97wim không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 9: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web 97wim.co – bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế giao diện, phần mềm và mã nguồn – là tài sản độc quyền của 97wim hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không có quyền sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung này vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 97wim.

Điều 10: Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

97wim có toàn quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Người dùng dưới 18 tuổi bị phát hiện sau quá trình xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo quyết định kinh doanh nội bộ của 97wim mà không cần giải thích lý do.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi của người dùng (gian lận, vi phạm điều khoản), toàn bộ số dư có thể bị tịch thu. Trong các trường hợp khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 11: Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và 97wim, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc Telegram @97wim_support. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của 97wim sẽ xem xét toàn bộ hồ sơ và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của 97wim sau xem xét nội bộ là cuối cùng và ràng buộc, trừ khi có sai sót kỹ thuật được xác nhận bởi bằng chứng độc lập.

Điều 12: Điều Khoản Bổ Sung Và Hiệu Lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Điều khoản & Điều kiện này thể hiện toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 97wim liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó về cùng chủ đề. Mọi sửa đổi tài liệu này sẽ được đăng tải công khai trên trang web và có hiệu lực theo thông báo kèm theo.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc liên hệ qua Telegram @97wim_support (hoạt động 24/7).